- Start
- Preise
Privat kostenlos. Beruflich 99 € im Jahr.
Bezahlt nur, wer beruflich hilft. Wer Hilfe bekommt, zahlt nie etwas. Gekauft wird sicher über den Microsoft Store, als Jahreslizenz oder als Abo. Du entscheidest.
- Kein Konto bei uns
- Rechnung von Microsoft
- Abo optional
Privat
Für Familie und Freundeskreis
0 €dauerhaft
- Bildschirm ansehen und steuern
- Dateien bis 2 GB austauschen
- Eigenen Bildschirm zeigen
- PCs, denen geholfen wird, sind immer kostenlos
EZZE Remote Pro
Für Dienstleister, IT-Betreuung und Unternehmen
99 €pro Jahr, je helfender Person
- Gewerbliche Nutzung in Store-App und Portable
- Dauerzugang über EZZE Remote Host
- Eine Sitzung gleichzeitig je Lizenz
- Als Jahreslizenz ohne Verlängerung oder als jährlich kündbares Abo
QuickSupport mit eigenem Branding
Zusätzlich zu Pro, einmal je Firma
79 €für 365 Tage, geplanter Preis
- QuickSupport mit Name, Logo und Farbe deiner Firma
- Eigener Kontakttext für deine Kunden
- Weitere Helfer der Firma nutzen die Marke mit
- Für deine Kunden kostenlos
Alles drin. Auch privat.
Privat bekommst du den vollen Funktionsumfang. Pro brauchst du erst, wenn du mit Fernhilfe dein Geld verdienst.
| Funktion | Privat0 € | Für den BerufPro99 € pro Jahr |
|---|---|---|
| Funktionen | ||
| Bildschirm ansehen und steuern | ||
| Eigenen Bildschirm zeigen | ||
| Dateien austauschen | bis 2 GB | bis 2 GB |
| Store-App und Portable | ||
| Hilfe bekommen | kostenlos | kostenlos |
| Einsatz | ||
| Familie und Freunden helfen | ||
| Beruflich und gegen Bezahlung helfenfür Dienstleister, IT-Betreuung und Unternehmen | – | |
| Dauerzugang über den Host | eigene PCs | auch Kunden-PCs |
| Lizenz | ||
| Sitzungen gleichzeitigeine Sitzung zur Zeit je App | 1 | 1 |
| LaufzeitJahreslizenz endet von selbst, Abo jederzeit kündbar | unbegrenzt | Jahr oder Abo |
| Kostenlos laden | Pro kaufen | |
In drei Schritten zu Pro.
- 1
App aus dem Store laden
EZZE Remote ist kostenlos. Privat brauchst du nichts weiter.
- 2
Pro in der App kaufen
Der Kauf läuft über den Microsoft Store mit den dort hinterlegten Zahlungsarten. Die Rechnung kommt von Microsoft.
- 3
Auch in der Portable nutzen
Die Portable übernimmt deinen Kauf mit einem einmaligen Gerätecode.
Kurz erklärt.
Wann brauche ich Pro?
Sobald du beruflich oder gegen Bezahlung hilfst, etwa als IT-Dienstleister, im Firmen-Support oder als Techniker. Wer nur Familie und Freunden hilft, nutzt EZZE Remote kostenlos.
Braucht der PC, dem ich helfe, eine Lizenz?
Nein. Betreute PCs, Server mit Host und deine Kunden brauchen nie eine Lizenz. Die Lizenz gehört zur helfenden Person.
Verlängert sich die Lizenz automatisch?
Das entscheidest du beim Kauf. Die Jahreslizenz gilt 365 Tage und endet dann von selbst. Das Abo verlängert sich jedes Jahr und lässt sich jederzeit in deinem Microsoft-Konto kündigen. Der Preis ist bei beiden gleich.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja. Microsoft ist beim Kauf im Store dein Vertragspartner und stellt die Rechnung mit der ausgewiesenen Umsatzsteuer aus.
Kann ich mehrere Lizenzen für mein Team kaufen?
Jede helfende Person kauft ihre Lizenz über ihr eigenes Microsoft-Konto. Je Lizenz ist eine Sitzung gleichzeitig möglich.
Gibt es die Lizenz auch außerhalb des Stores?
Nein. Lizenzen gibt es ausschließlich im Microsoft Store. Es gilt der dort angezeigte Endpreis.
Bereit für die erste Fernhilfe?
Lade EZZE Remote aus dem Microsoft Store und gib deine ID weiter. Mehr braucht es nicht.