- Inicio
- Precios
Gratis para uso personal. Para profesionales, 99 € al año.
Solo paga quien ayuda profesionalmente. Recibir ayuda es siempre gratis. Compras de forma segura en Microsoft Store, con licencia anual o suscripción. Tú eliges.
- Sin cuenta con nosotros
- Factura de Microsoft
- Suscripción opcional
Personal
Para familia y amigos
0 €para siempre
- Ver y controlar la pantalla
- Intercambiar archivos de hasta 2 GB
- Mostrar tu propia pantalla
- Los PC que reciben ayuda son siempre gratis
EZZE Remote Pro
Para proveedores de servicios, soporte de TI y empresas
99 €al año, por persona que ayuda
- Uso profesional en la app de Store y en Portable
- Acceso desatendido con EZZE Remote Host
- Una sesión a la vez por licencia
- Como licencia anual sin renovación o como suscripción cancelable cada año
QuickSupport con marca propia
Además de Pro, una vez por empresa
79 €por 365 días, precio previsto
- QuickSupport con el nombre, el logotipo y el color de tu empresa
- Texto de contacto propio para tus clientes
- Otras personas de la empresa que ayudan también usan la marca
- Gratis para tus clientes
Todo incluido. También en privado.
Para uso personal tienes todas las funciones. Pro solo te hace falta si la asistencia remota es tu trabajo.
| Función | Privado0 € | Para el trabajoPro99 € al año |
|---|---|---|
| Funciones | ||
| Ver y controlar la pantalla | ||
| Mostrar tu propia pantalla | ||
| Intercambiar archivos | hasta 2 GB | hasta 2 GB |
| App de la Store y Portable | ||
| Recibir ayuda | gratis | gratis |
| Uso | ||
| Ayudar a familia y amigos | ||
| Ayudar de forma profesional y cobrandopara proveedores, soporte de TI y empresas | – | |
| Acceso desatendido con el host | PC propios | también PC de clientes |
| Licencia | ||
| Sesiones simultáneasuna sesión a la vez por app | 1 | 1 |
| Duraciónla licencia anual finaliza sola, la suscripción se cancela en cualquier momento | ilimitada | Año o suscripción |
| Descargar gratis | Comprar Pro | |
Pro en tres pasos.
- 1
Descargar la app de la Store
EZZE Remote es gratis. Para uso privado no necesitas nada más.
- 2
Comprar Pro en la app
La compra se hace en Microsoft Store con los métodos de pago guardados allí. La factura la emite Microsoft.
- 3
Usarla también en la Portable
La Portable adopta tu compra con un código de equipo de un solo uso.
Explicado en breve.
¿Cuándo necesito Pro?
En cuanto ayudes de forma profesional o cobrando, por ejemplo como proveedor de TI, en el soporte de una empresa o como técnico. Quien solo ayuda a familia y amigos usa EZZE Remote gratis.
¿Necesita licencia el PC al que ayudo?
No. Los PC gestionados, los servidores con host y tus clientes nunca necesitan licencia. La licencia pertenece a la persona que ayuda.
¿La licencia se renueva automáticamente?
Lo decides al comprar. La licencia anual vale 365 días y luego termina sola. La suscripción se renueva cada año y se puede cancelar en cualquier momento en tu cuenta Microsoft. El precio es el mismo en ambos casos.
¿Recibo una factura?
Sí. Al comprar en la Store, Microsoft es tu socio contractual y emite la factura con el IVA desglosado.
¿Puedo comprar varias licencias para mi equipo?
Cada persona que ayuda compra su licencia con su propia cuenta Microsoft. Cada licencia permite una sesión a la vez.
¿Existe la licencia fuera de la Store?
No. Las licencias están disponibles exclusivamente en Microsoft Store. Se aplica el precio final mostrado allí.
¿Listo para ayudar a distancia?
Descarga EZZE Remote en Microsoft Store y comparte tu ID. Así de fácil.