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Tarifs et licence

Gratuit en privé. Pour les pros : 99 € par an.

Seuls les pros qui dépannent paient. La personne aidée ne paie jamais. Achat sécurisé via le Microsoft Store, en licence annuelle ou en abonnement. À toi de voir.

  • Aucun compte chez nous
  • Facture de Microsoft
  • Abonnement facultatif

Privé

Pour la famille et les amis

0 €pour toujours

  • Voir et contrôler l’écran
  • Échanger des fichiers jusqu’à 2 Go
  • Montrer son propre écran
  • Les PC aidés sont toujours gratuits
Télécharger gratuitement
Pour les pros

EZZE Remote Pro

Pour les prestataires, les services informatiques et les entreprises

99 €par an, par personne qui aide

  • Usage professionnel dans l’application Store et Portable
  • Accès permanent via EZZE Remote Host
  • Une session à la fois par licence
  • En licence annuelle sans renouvellement ou en abonnement résiliable chaque année
Acheter dans le Microsoft Store
Module · en préparation

QuickSupport à ton image

En plus de Pro, une fois par entreprise

79 €pour 365 jours, prix prévu

  • QuickSupport avec le nom, le logo et la couleur de ton entreprise
  • Texte de contact personnalisé pour tes clients
  • Les autres personnes de l’entreprise qui aident utilisent aussi la marque
  • Gratuit pour tes clients
En savoir plus
Comparaison

Tout est inclus. Même en privé.

En privé, tu as accès à toutes les fonctions. Pro ne devient utile que si le dépannage à distance est ton métier.

FonctionPrivé0 €Pour le travailPro99 € par an
Fonctions
Voir et contrôler l’écran
Montrer son propre écran
Échanger des fichiersjusqu’à 2 Gojusqu’à 2 Go
App du Store et Portable
Recevoir de l’aidegratuitgratuit
Usage
Aider la famille et les amis
Aider à titre professionnel et contre rémunérationpour prestataires, support informatique et entreprises–
Accès permanent via l’hôtePC personnelsPC de clients aussi
Licence
Sessions simultanéesune session à la fois par app11
Duréela licence annuelle prend fin d’elle-même, l’abonnement est résiliable à tout momentillimitéeAnnée ou abonnement
Télécharger gratuitementAcheter Pro
Comment acheter

Pro en trois étapes.

  1. 1

    Télécharger l’app du Store

    EZZE Remote est gratuit. En privé, il ne te faut rien de plus.

  2. 2

    Acheter Pro dans l’app

    L’achat passe par le Microsoft Store avec les moyens de paiement qui y sont enregistrés. La facture vient de Microsoft.

  3. 3

    L’utiliser aussi dans la Portable

    La Portable reprend ton achat grâce à un code d’appareil unique.

Questions sur la licence

En bref.

Quand ai-je besoin de Pro ?

Dès que tu aides à titre professionnel ou contre rémunération, par exemple comme prestataire informatique, au support d’une entreprise ou comme technicien. Qui aide seulement sa famille et ses amis utilise EZZE Remote gratuitement.

Le PC que j’aide a-t-il besoin d’une licence ?

Non. Les PC gérés, les serveurs avec hôte et tes clients n’ont jamais besoin de licence. La licence appartient à la personne qui aide.

La licence se renouvelle-t-elle automatiquement ?

C’est toi qui décides à l’achat. La licence annuelle est valable 365 jours puis prend fin d’elle-même. L’abonnement se renouvelle chaque année et peut être résilié à tout moment dans ton compte Microsoft. Le prix est le même pour les deux.

Est-ce que je reçois une facture ?

Oui. Lors d’un achat dans le Store, Microsoft est ton partenaire contractuel et émet la facture avec la TVA indiquée.

Puis-je acheter plusieurs licences pour mon équipe ?

Chaque personne qui aide achète sa licence avec son propre compte Microsoft. Une session à la fois est possible par licence.

La licence existe-t-elle hors du Store ?

Non. Les licences sont disponibles exclusivement dans le Microsoft Store. Le prix final qui y est affiché fait foi.

Prêt à dépanner à distance ?

Télécharge EZZE Remote sur le Microsoft Store et communique ton ID. C’est tout.