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Tout pour dépanner à distance. Rien de superflu.
EZZE Remote fait une chose, et la fait bien : relier deux PC Windows en toute sécurité pour que l’un puisse aider l’autre. Voici tout ce que tu peux faire.
Cinq choses que tu utilises tous les jours.
Un ID, un mot de passe. C’est tout.
Chaque PC reçoit un ID fixe qui reste le même à chaque démarrage. S’y ajoute un mot de passe de session, valable jusqu’au prochain redémarrage de l’app ou renouvelable d’un clic.
- Pas de compte utilisateur, pas d’inscription
- L’ID et le mot de passe peuvent aussi être collés ensemble
- Tes dix dernières connexions réussies restent à portée de main, enregistrées sans mot de passe
La personne devant le PC décide de ce qui est autorisé.
Chaque demande affiche le nom de la personne qui aide. Sur le PC assisté, on choisit si elle peut seulement regarder ou aussi utiliser la souris et le clavier.
- Lecture seule ou contrôle autorisé
- Le contrôle peut être retiré à tout moment
- L’autorisation ne vaut que pour cette session
Travaille comme si tu étais devant.
L’écran de l’autre côté s’affiche dans sa propre fenêtre. Tu travailles en taille réelle, ajustes l’image à la fenêtre ou passes en plein écran.
- Taille originale, ajustement, zoom et plein écran
- Le pavé numérique et les touches de fonction jusqu’à F24 sont transmis
- La session surmonte seule les courtes coupures jusqu’à 25 secondes
Montrer, c’est plus simple.
Le sens peut aussi être inversé : partage ton propre écran ou une seule fenêtre, par exemple pour une courte formation.
- Écran entier ou une seule fenêtre
- Rechercher les fenêtres et écrans par nom
- Seul ce qui est visiblement sélectionné est montré
Partager des fichiers sans passer par l’e-mail.
Le formulaire manquant, le pilote, la photo : envoie-les directement pendant la session. Dans les deux sens.
- Jusqu’à 2 Go par fichier
- Envoi par sélection ou avec Ctrl + V depuis le presse-papiers
- Le destinataire accepte et choisit l’emplacement
Les détails qui font la différence.
- Barre de sessionTant que quelqu’un est connecté, une petite barre avec la durée et un bouton d’arrêt reste visible, même fenêtre réduite.
- Arrêt d’urgence par raccourciAvec Ctrl + Alt + F12, toute session s’arrête immédiatement. Le raccourci est modifiable.
- Protection d’inactivitéS’il ne se passe rien pendant un moment, EZZE demande. Au choix : 5, 15, 30 ou 60 minutes.
- Accès permanentAccède à tes propres PC sans demande : avec un mot de passe dédié et une confirmation unique par appareil. En savoir plus sur l’hôte
- Six languesAllemand, anglais, français, espagnol, italien et néerlandais. La langue de Windows est détectée.
- Clair et sombreL’interface suit le réglage de Windows ou reste fixée sur ta variante préférée.
- Rapport de diagnosticEn cas de problème, tu enregistres un rapport sans noms, ID, mots de passe ni images. Il n’est jamais envoyé automatiquement.
- Mises à jour automatiquesL’app du Store se met à jour toute seule via le Microsoft Store.
- ChiffréImage, saisies et fichiers circulent chiffrés, si possible directement de PC à PC. En savoir plus sur la sécurité
Ce qui arrive ensuite.
Pour celles et ceux qui aident à titre professionnel, trois outils sont prêts et en cours de vérification.
- Chat dans la sessionDe courts messages dans les deux sens, sans rien enregistrer.
- Liste d’appareilsNom et note pour chaque ID, avec recherche.
- Journal des sessionsDébut, durée et note de chaque session, exportable en CSV.
Prêt à dépanner à distance ?
Télécharge EZZE Remote sur le Microsoft Store et communique ton ID. C’est tout.