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Funzioni

Tutto quello che serve per aiutare a distanza. Niente di superfluo.

EZZE Remote fa una cosa e la fa bene: collegare in sicurezza due PC Windows perché una persona possa aiutarne un’altra. Ecco tutto quello che puoi fare.

L’essenziale

Cinque cose che usi ogni giorno.

Collegare

Un ID e una password. Tutto qui.

Ogni PC riceve un ID fisso che resta uguale a ogni avvio. In più c’è una password di sessione valida fino al prossimo riavvio dell’app, o rinnovabile con un clic.

  • Nessun account utente, nessuna registrazione
  • ID e password si possono anche incollare insieme
  • Le ultime dieci connessioni riuscite restano a portata di mano, salvate senza password
Consentire

Chi è davanti al PC decide cosa è consentito.

Ogni richiesta mostra il nome di chi aiuta. Sul PC assistito si sceglie se può solo guardare o anche usare mouse e tastiera.

  • Solo visualizzazione o controllo consentito
  • Il controllo si può revocare in qualsiasi momento
  • L’autorizzazione vale solo per questa sessione
Controllo remoto

Lavora come se fossi lì davanti.

Lo schermo dell’altra parte appare in una finestra propria. Lavori a dimensione originale, adatti l’immagine alla finestra o passi a schermo intero.

  • Dimensioni originali, adatta, zoom e schermo intero
  • Tastierino numerico e tasti funzione fino a F24 vengono trasmessi
  • La sessione supera da sola brevi interruzioni fino a 25 secondi
Mostra schermo

Fai prima a mostrarlo.

Puoi anche invertire la direzione: condividi il tuo schermo o una sola finestra, per esempio per una breve formazione.

  • Schermo intero o una singola finestra
  • Cerca finestre e schermi per nome
  • Viene mostrato solo ciò che è selezionato in modo visibile
File

Condividi file senza passare dalla e-mail.

Il modulo che manca, il driver, la foto: inviali direttamente durante la sessione. In entrambe le direzioni.

  • Fino a 2 GB per file
  • Invio tramite selezione o con Ctrl + V dagli appunti
  • Chi riceve accetta e sceglie dove salvare
Incluso anche

I dettagli che fanno la differenza.

  • Barra di sessioneFinché qualcuno è connesso, resta visibile una piccola barra con durata e pulsante di stop, anche con la finestra ridotta a icona.
  • Arresto di emergenza da tastieraCon Ctrl + Alt + F12 ogni sessione termina subito. La scorciatoia si può cambiare.
  • Protezione da inattivitàSe per un po' non succede nulla, EZZE chiede conferma. Puoi scegliere 5, 15, 30 o 60 minuti.
  • Accesso non presidiatoRaggiungi i tuoi PC senza conferma: con una password dedicata e un’unica conferma per dispositivo. Di più sull’host
  • Sei lingueTedesco, inglese, francese, spagnolo, italiano e olandese. La lingua di Windows viene riconosciuta.
  • Chiaro e scuroL’interfaccia segue l’impostazione di Windows o resta fissa sulla tua variante preferita.
  • Rapporto di diagnosticaIn caso di problemi salvi un rapporto senza nomi, ID, password o immagini. Non viene mai inviato automaticamente.
  • Aggiornamenti automaticiL’app dello Store si aggiorna da sola tramite Microsoft Store.
  • CrittografatoImmagine, input e file viaggiano crittografati, quando possibile direttamente da PC a PC. Di più sulla sicurezza
In lavorazione Presto disponibile

Cosa arriva dopo.

Per chi aiuta per lavoro, tre strumenti sono già sviluppati e in fase di verifica.

  • Chat nella sessioneBrevi messaggi in entrambe le direzioni, senza salvare nulla.
  • Elenco dispositiviNome e nota per ogni ID, con ricerca.
  • Registro sessioniInizio, durata e nota di ogni sessione, esportabile in CSV.

Di più per aziende e fornitori IT →

Pronto ad aiutare a distanza?

Scarica EZZE Remote dal Microsoft Store e comunica il tuo ID. Tutto qui.