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EZZE Remote Host Versione di prova

Il tuo PC è raggiungibile. Anche quando non c’è nessuno davanti.

L’host è un’installazione opzionale per i PC che segui sempre: il PC dell’ufficio, il server nello sgabuzzino o il computer di un cliente. Tiene pronto l’accesso, anche con Windows bloccato.

Download dopo la fase di testCome si configura
  • Gratis sul PC gestito
  • Nuovi dispositivi solo con conferma sul posto
A cosa serve l’host

Aiuto occasionale o accesso permanente?

Per un aiuto veloce basta EZZE Remote con ID, password e conferma. L’host entra in gioco quando un PC deve essere raggiungibile senza conferma.

  • Server e PC d’ufficioInstallare aggiornamenti o recuperare un file, anche dopo l’orario di lavoro e senza nessuno sul posto.
  • PC di clienti gestitiPer fornitori IT con clienti fissi. Il cliente conferma il tuo dispositivo una volta, poi si procede senza telefonate.
  • Windows bloccatoL’host gira come servizio Windows e mostra anche la schermata di blocco. Per accedere serve comunque la password di Windows.
Configurazione

Pronto in cinque passi.

La configurazione avviene una sola volta, direttamente sul PC che dovrà essere raggiungibile.

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    Avvia il setup

    Accedi con l’utente Windows che dovrà essere mostrato e avvia il setup dell’host. Windows chiede una volta i diritti di amministratore.

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    Imposta la password permanente

    Apri l’host dall’icona EZZE accanto all’orologio. In Impostazioni > Accesso non presidiato imposti una password propria da 14 a 128 caratteri.

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    Collegati dal PC di gestione

    Sul dispositivo con cui accederai, scegli «Voglio aiutare qualcuno», attiva «Usa accesso non presidiato» e inserisci l’ID dell’host e la password permanente.

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    Conferma il dispositivo sul posto

    La prima volta confronti il codice dispositivo mostrato e confermi il dispositivo di gestione sull’host: solo visualizzazione o controllo consentito.

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    Fatto

    D’ora in poi questo dispositivo si collega senza conferma, anche con Windows bloccato sull’host.

Limiti chiari

Cosa può fare l’host e cosa volutamente no.

Si può

  • Accesso alla sessione Windows aperta, anche se bloccata
  • Avvio automatico dopo un riavvio di Windows, appena l’utente configurato ha effettuato l’accesso
  • Fino a 20 dispositivi di gestione associati, rimovibili singolarmente
  • Sospendere l’accesso non presidiato dall’icona accanto all’orologio
  • Registro accessi locale con gli ultimi 100 eventi

Volutamente non si può

  • Aggirare l’accesso a Windows. Serve sempre la password di Windows.
  • Accesso prima del primo login, in sospensione o a PC spento
  • Raggiungere altri account Windows sullo stesso PC
  • Trasferire file mentre Windows è bloccato
  • Abilitare nuovi dispositivi da remoto
Sicurezza

Accesso non presidiato con doppia serratura.

  • Password e chiave del dispositivoUn accesso richiede la password permanente e la chiave di un dispositivo confermato sul posto. La password da sola non basta.
  • Revocare tutto in una voltaUna nuova password permanente scollega tutti i dispositivi associati finora.
  • Servizio snelloIl servizio Windows in sé non ha accesso alla rete. Avvia la connessione come normale utente Windows, non con diritti di sistema.
  • Niente viene forzatoL’host non modifica né il Controllo account utente né il firewall o l’accesso a Windows, e non salva password di Windows.
Versione di prova. L’host è in fase di test su dispositivi reali, anche con Windows bloccato. Solo dopo sarà disponibile per il download.
Domande sull’host

Buono a sapersi.

Quanto costa l’host?

Sul PC che deve essere raggiungibile, l’host è gratuito. Chi accede per lavoro a PC gestiti ha bisogno, come persona che aiuta, di una licenza Pro.

Mi serve l’host per un aiuto occasionale?

No. Per un aiuto occasionale bastano ID, password di sessione e una conferma sull’altro PC. L’host serve solo per l’accesso non presidiato.

L’accesso non presidiato funziona senza host?

Sì, con un limite. L’accesso non presidiato si può attivare anche nella Portable. In quel caso la Portable deve essere in esecuzione e Windows sbloccato. Solo l’host raggiunge anche un PC bloccato.

Come rimuovo l’host?

Da Impostazioni di Windows > App > EZZE Remote Host > Disinstalla. Il servizio viene arrestato e rimosso. Per maggiore sicurezza, disattiva prima l’accesso non presidiato.

L’host ha un proprio ID?

Sì. L’host ha un proprio ID e una propria password permanente, separati da un’app installata sullo stesso PC.

Pronto ad aiutare a distanza?

Scarica EZZE Remote dal Microsoft Store e comunica il tuo ID. Tutto qui.