Naar de inhoud
  1. Start
  2. Producten
  3. Host
EZZE Remote Host Testversie

Je pc is bereikbaar. Ook als er niemand achter zit.

De host is een optionele installatie voor pc’s die je vast beheert: de kantoor-pc, de server in de meterkast of de computer bij een klant. Hij houdt de toegang klaar, ook als Windows vergrendeld is.

Download volgt na de testfaseZo stel je hem in
  • Gratis op de beheerde pc
  • Nieuwe apparaten alleen met bevestiging ter plekke
Waarvoor de host bedoeld is

Spontane hulp of vaste toegang?

Voor snelle hulp tussendoor is EZZE Remote met ID, wachtwoord en bevestiging genoeg. De host komt erbij als een pc zonder te vragen bereikbaar moet zijn.

  • Servers en kantoor-pc’sUpdates installeren of een bestand ophalen, ook na werktijd en zonder iemand ter plekke.
  • Beheerde klant-pc’sVoor IT-dienstverleners met vaste klanten. De klant bevestigt je apparaat één keer, daarna gaat het zonder telefoontje.
  • Vergrendelde WindowsDe host draait als Windows-service en toont ook het vergrendelscherm. Aanmelden vraagt nog altijd het Windows-wachtwoord.
Installatie

In vijf stappen ingesteld.

De installatie gebeurt één keer, direct op de pc die later bereikbaar moet zijn.

  1. 1
    Setup starten

    Meld je aan als de Windows-gebruiker die later getoond moet worden en start de host-setup. Windows vraagt één keer om beheerdersrechten.

  2. 2
    Vast wachtwoord instellen

    Open de host via het EZZE-pictogram naast de klok. Onder Instellingen > Onbeheerde toegang stel je een eigen wachtwoord in van 14 tot 128 tekens.

  3. 3
    Verbinden vanaf de beheer-pc

    Op het apparaat waarmee je later toegang krijgt, kies je ‘Ik help iemand’, zet je ‘Onbeheerde toegang gebruiken’ aan en vul je host-ID en vast wachtwoord in.

  4. 4
    Apparaat ter plekke bevestigen

    De eerste keer vergelijk je de getoonde apparaatcode en bevestig je het beheerapparaat op de host: alleen bekijken of bediening toestaan.

  5. 5
    Klaar

    Vanaf nu maakt dit apparaat zonder te vragen verbinding, ook als Windows op de host vergrendeld is.

Duidelijke grenzen

Wat de host kan en wat bewust niet.

Dit kan

  • Toegang tot de aangemelde Windows-sessie, ook als die vergrendeld is
  • Start automatisch na een Windows-herstart, zodra de ingestelde gebruiker zich heeft aangemeld
  • Tot 20 gekoppelde beheerapparaten, afzonderlijk te verwijderen
  • Onbeheerde toegang pauzeren via het pictogram naast de klok
  • Lokaal toegangslogboek met de laatste 100 gebeurtenissen

Dit kan bewust niet

  • De Windows-aanmelding omzeilen. Daarvoor blijft het Windows-wachtwoord nodig.
  • Toegang vóór de eerste aanmelding, in slaapstand of bij een uitgeschakelde pc
  • Andere Windows-accounts op dezelfde pc bereiken
  • Bestanden overdragen terwijl Windows vergrendeld is
  • Nieuwe apparaten op afstand vrijgeven
Veiligheid

Onbeheerde toegang met dubbel slot.

  • Wachtwoord en apparaatsleutelToegang vraagt het vaste wachtwoord én de sleutel van een ter plekke bevestigd apparaat. Het wachtwoord alleen is niet genoeg.
  • Alles in één keer intrekkenEen nieuw vast wachtwoord ontkoppelt alle eerder gekoppelde apparaten.
  • Slanke serviceDe Windows-service zelf heeft geen netwerktoegang. Hij start de verbinding als gewone Windows-gebruiker, niet met systeemrechten.
  • Er wordt niets verbogenDe host wijzigt geen gebruikersaccountbeheer, firewall of Windows-aanmelding en slaat geen Windows-wachtwoorden op.
Testversie. De host wordt nu op echte apparaten getest, ook met vergrendelde Windows. Pas daarna is hij te downloaden.
Vragen over de host

Goed om te weten.

Wat kost de host?

Op de pc die bereikbaar moet zijn, is de host gratis. Wie beroepsmatig beheerde pc’s benadert, heeft als helpende persoon een Pro-licentie nodig.

Heb ik de host nodig voor spontane hulp?

Nee. Voor spontane hulp zijn ID, sessiewachtwoord en een bevestiging op de andere pc genoeg. De host is alleen bedoeld voor onbeheerde toegang.

Werkt onbeheerde toegang ook zonder host?

Ja, met een beperking. In de Portable kun je onbeheerde toegang ook aanzetten. Dan moet de Portable draaien en Windows ontgrendeld zijn. Alleen de host bereikt ook een vergrendelde pc.

Hoe verwijder ik de host weer?

Via Windows-instellingen > Apps > EZZE Remote Host > Verwijderen. De service wordt daarbij gestopt en verwijderd. Wie helemaal zeker wil zijn, zet eerst onbeheerde toegang uit.

Heeft de host een eigen ID?

Ja. De host heeft een eigen ID en een eigen vast wachtwoord, los van een app die op dezelfde pc is geïnstalleerd.

Klaar om iemand op afstand te helpen?

Download EZZE Remote in de Microsoft Store en geef je ID door. Meer hoeft niet.