Je klanten starten. Jij helpt.
QuickSupport is een lichte download alleen voor wie geholpen wordt. Geen menu’s, geen instellingen, niets om uit te zoeken: starten, ID doorgeven, toegang bevestigen. Desgewenst met naam, logo en kleuren van je bedrijf.
Drie stappen, geen vragen.
- 1
Downloaden en starten
De klant downloadt QuickSupport van je website of via een link en start het bestand. Er is geen installatie.
- 2
ID en wachtwoord doorgeven
QuickSupport toont alleen de ID en het sessiewachtwoord. De klant leest ze aan je voor.
- 3
Toegang bevestigen
De klant ziet je naam en staat toegang toe. Daarna werk je zoals gewoonlijk in EZZE Remote.
QuickSupport met jouw merk.
Klanten vertrouwen eerder een venster waarop jouw naam staat. Met de branding-add-on draagt QuickSupport naam, logo en kleur van je bedrijf.
- Naam, logo en kleurJouw uitstraling in plaats van EZZE in het venster van je klanten.
- Eigen contacttekstEen telefoonnummer of een korte tip hoe de klant je bereikt.
- Voor het hele teamEén keer per bedrijf. Alle helpers in je bedrijf met een Pro-licentie gebruiken het merk mee.
- FraudebestendigDe branding wordt ondertekend geleverd, zodat niemand QuickSupport onder een andere naam kan verspreiden.
QuickSupport met eigen branding
Bovenop EZZE Remote Pro, één keer per bedrijf
€ 79voor 365 dagen, geplande prijs
Binnenkort beschikbaarGoed om te weten.
Wat kost QuickSupport voor mijn klanten?
Niets. Wie hulp krijgt, betaalt bij EZZE Remote nooit iets. Alleen wie beroepsmatig helpt, heeft een licentie nodig.
Heb ik de branding-add-on nodig?
Nee. QuickSupport werkt ook zonder add-on, dan in het neutrale EZZE-ontwerp. De add-on is bedoeld voor bedrijven die onder eigen naam willen optreden.
Wanneer is QuickSupport beschikbaar?
QuickSupport is in voorbereiding. Prijs en omvang kunnen tot de lancering nog veranderen.
Kan de klant met QuickSupport zelf helpen?
Nee. QuickSupport kan alleen hulp ontvangen. Om te helpen is er EZZE Remote uit de Store of de Portable.
Klaar om iemand op afstand te helpen?
Download EZZE Remote in de Microsoft Store en geef je ID door. Meer hoeft niet.